AVISO LEGAL
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Información sobre la titularidad, condiciones de uso y responsabilidades relacionadas con nuestro sitio web. Transparencia y confianza en cada experiencia LuCotton.
Última actualización: Septiembre 2026Este Aviso Legal establece las disposiciones generales aplicables al acceso, navegación y utilización de nuestro sitio web, así como a la información y contenidos que ponemos a disposición de nuestros visitantes.
Al navegar por nuestra plataforma, te invitamos a conocer estas condiciones y utilizar nuestros servicios de manera responsable.
Identificación del titular del sitio
El presente sitio web es utilizado para la presentación, promoción y comercialización de productos de la marca LuCotton, especializada en ropa interior.
Para efectos de identificación comercial, se pone a disposición la siguiente información:
- Marca comercial: LuCotton
- Nombre del sitio: www.LuCotton.com
- E-mail: LuCottonPeru@gmail.com
- Número de celular: +51 915 925 825
- Titular o responsable: [-]
- RUC: [-]
- Domicilio comercial: [-]
Objeto y alcance del aviso legal
Este Aviso Legal se aplica a las personas que visitan, navegan, consultan información o interactúan con www.LuCotton.com.
Su finalidad es explicar de manera sencilla las reglas generales relacionadas con el uso de nuestra plataforma, sus contenidos y los servicios de información o coordinación comercial que ofrecemos.
Las condiciones específicas de las compras se encuentran desarrolladas en nuestros Términos y Condiciones .
Uso adecuado del sitio web
Los visitantes deben utilizar nuestra plataforma de forma lícita, respetuosa y responsable.
No está permitido:
- Utilizar el sitio para actividades contrarias a la ley.
- Introducir códigos maliciosos o intentar vulnerar la seguridad.
- Copiar o reproducir contenidos sin autorización.
- Utilizar nuestra identidad comercial para engañar a terceros.
- Realizar acciones que afecten el funcionamiento normal del sitio.
El acceso a nuestra plataforma no autoriza al usuario a modificar, apropiarse o explotar comercialmente sus elementos sin permiso.
Información sobre productos
En LuCotton procuramos presentar información clara y actualizada sobre nuestros productos, incluyendo fotografías, características, tallas, colores, materiales y precios cuando corresponda.
Las fotografías tienen como finalidad mostrar la apariencia y características de los artículos. Pueden existir pequeñas variaciones de color debido a la iluminación o configuración de cada pantalla.
La disponibilidad de los productos depende del inventario existente al momento de la consulta o confirmación del pedido.
Cuando una imagen o descripción sea referencial, procuraremos indicarlo de forma clara.
Compras y condiciones comerciales
LuCotton puede utilizar su sitio web como catálogo informativo y canal de contacto para la coordinación de pedidos.
Toda compra (pedido) y envío se deberá coordinar a través del único canal oficial de ventas en WhatsApp Messenger .
Los precios, medios de pago, costos de envío, disponibilidad y demás condiciones aplicables serán comunicados antes de confirmar la operación.
Las compras se sujetan a nuestros Términos y Condiciones y a la legislación peruana de protección al consumidor.
Derechos sobre la identidad LuCotton
La marca LuCotton, sus logotipos, elementos gráficos, nombres comerciales, diseños y demás signos distintivos pueden encontrarse protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.
El acceso al sitio web no concede al visitante derechos de propiedad o licencia sobre dichos elementos, salvo autorización expresa o disposición legal aplicable.
Queda prohibido utilizar nuestra identidad comercial de manera que pueda generar confusión sobre el origen de productos, servicios o comunicaciones.
Fotografías, textos y material visual
Los textos, fotografías, imágenes, diseños, gráficos y demás contenidos publicados en www.LuCotton.com son utilizados para informar y presentar nuestra marca y nuestros productos.
Salvo indicación contraria, estos contenidos no podrán ser copiados, modificados, distribuidos o utilizados con fines comerciales sin autorización previa.
Si consideras que algún contenido publicado vulnera derechos de terceros, puedes comunicarte con nosotros para revisar la situación.
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Nuestra plataforma podría incluir enlaces hacia sitios, redes sociales o servicios administrados por terceros.
Estos enlaces pueden facilitar el acceso a información adicional, medios de contacto o plataformas relacionadas con nuestros servicios.
Los sitios externos cuentan con sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad. Recomendamos revisarlas antes de proporcionar información o realizar operaciones.
LuCotton no controla necesariamente el contenido, disponibilidad o funcionamiento de páginas externas.
Disponibilidad y funcionamiento del sitio
Trabajamos para mantener nuestra página web www.LuCotton.com disponible y funcionando correctamente.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallas de conectividad o circunstancias ajenas a nuestro control.
También podremos realizar modificaciones en el diseño, estructura, contenidos o funcionalidades del sitio para mejorar la experiencia de nuestros visitantes.
Responsabilidad del usuario
Cada visitante es responsable del uso que realice de la información y herramientas disponibles en nuestra plataforma.
El usuario debe proporcionar información veraz cuando solicite atención, coordine pedidos o participe en procesos comerciales.
LuCotton no será responsable por daños derivados del uso ilícito, negligente o inadecuado que una persona realice del sitio, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.
Ninguna disposición de este aviso limita los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.
Protección de los consumidores
LuCotton desarrolla sus actividades comerciales respetando los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación peruana aplicable.
Procuramos brindar información clara sobre nuestros productos, precios, condiciones de compra, gastos de envío, entregas y canales de atención.
Los consumidores pueden presentar consultas, solicitudes o reclamos a través de los medios habilitados por LuCotton.
Cuando corresponda, también podrán utilizar el Libro de Reclamaciones y los mecanismos de protección al consumidor previstos por la normativa vigente.
Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales que se recopilen mediante www.LuCotton.com o nuestros canales de atención se explica en nuestra Política de Privacidad .
Invitamos a los visitantes a revisar dicho documento para conocer cómo gestionamos la información personal, las finalidades del tratamiento y los derechos que pueden ejercer.
Para acceder a nuestra política, visita la sección correspondiente dentro de www.LuCotton.com.
Modificaciones y legislación aplicable
Este Aviso Legal podrá actualizarse cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, procesos, herramientas digitales o disposiciones legales.
La versión vigente será la publicada en www.LuCotton.com, junto con su fecha de actualización.
Las actividades comerciales desarrolladas por LuCotton se regirán por la legislación peruana que resulte aplicable, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores.
Contacto y atención
Si tienes preguntas sobre este Aviso Legal, nuestros productos, servicios o condiciones de uso, puedes comunicarte con nuestro equipo.
Procuraremos atender tus consultas de manera clara y oportuna, utilizando los canales de contacto habilitados por LuCotton.
Estamos para ayudarte
¿Tienes alguna consulta sobre www.LuCotton.com?
Nuestro equipo está disponible para orientarte.
Correo electrónico:
LuCottonPeru@gmail.com
Atención al cliente:
+51 915 925 825
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